Crie solicitações de maneira fácil e rápida, sem necessidade de treinamento ou trocas de e-mails.
Faça abertura de solicitações, aprovações e atendimentos por dispositivos móveis.
Receba notificações sobre os prazos e a expiração das suas demandas por e-mail ou sms.
Monitore a performance do atendimento usando um mecanismo flexível de SLAs e múltiplos calendários.
Tenha acesso a relatórios de pesquisa de satisfação e entenda onde e como agir em casos de avaliações negativas.
Tenha indicadores de volumetria das solicitações, das performances de atendimento, do cumprimento dos SLAs, entre outros.
Simplifique o complexo