Gerir o Active Directory exige muito conhecimento e tempo das equipes de TI. Por se tratar de atividades manuais e repetitivas, sua gestão expõe essas equipes a falhas humanas, colocando em risco a segurança da informação da sua empresa. Além disso, a gestão do Active Directory tem um alto custo para as organizações. Segundo o Forrester, o custo médio de um reset de senha é de US$ 70 sendo que, de 20% a 50% de todas as solicitações atendidas em um Service Desk, são de reset de senha, como aponta um relatório do Gartner.
Sobre o Samba, é possível fazer a integração via LDPA. Quanto ao Zimbra, existem API's disponíveis em https://wiki.zimbra.com/wiki/Zimbra_REST_API_Reference, no entanto, entendemos que essa integração requer uma análise de esforço mais aprofundada.
Sim. A integração pode ser feita por meio do PI.
Sim, é possível realizar esta ação, desde que ela seja configuração adequadamente.
Sim. A integração com o Totvs pode ser feita por meio de API’s.
É necessário que os grupos tenham sido criados no AD. No entanto, é possível usar API's para criar estes grupos.
Sim. O Requestia suporta tanto os processos de Gestão de Identidades (IDM), quanto de Acessos (IAM). A integração com aplicação de ITSM pode ser feita via API/Webservice. Vale ressaltar que, o Requestia suporta tanto o ITSM quanto o IAM em uma única plataforma, facilitando a gestão dos processos com um único workflow. Dessa forma, o usuário precisa se conectar apenas em uma única aplicação.
As configurações são feitas exclusivamente via interface, sem necessidade de programação. Após um treinamento de configuração da aplicação, é possível administra-la integralmente.
Para que o Employee Experience evolua, é necessário o apoio de uma aplicação que concilie todas as demandas da sua empresa em uma única interface, que reúna diferentes tecnologias, que orquestre processos, automatize tarefas e se integre a variadas aplicações corporativas! Participe do nosso webinar e conheça a aplicação da Requestia!
A experiência do usuário, não pode ser o único foco da sua TI. É preciso equilíbrio entre: negócio; inovações; trabalho de forma ágil e um ambiente estável. Para falar sobre esse desafio, convidamos a Silvia Teixeira, coordenadora de Governança de TI com anos de experiência na área. Participe!
Neste webinar, vamos mostrar como a aplicação Requestia Platform, ao reunir diferentes tecnologias em um único lugar, contribui com a adoção da Hiperautomação, possibilita a sinergia entre BPM e RPA, com a melhora da experiência dos usuários e da segurança das suas informações.
A Hiperautomação de processos de negócios traz diversos benefícios às empresas. Porém, para isso, seriam necessárias diferentes tecnologias, oferecidas por diferentes fornecedores. Com a Requestia Platform, você tem todas as tecnologias necessárias, em uma única aplicação. Participe do nosso webinar e veja como hiperautomatizar o processo de recebimento de Notas Fiscais da sua empresa.
Para automatizar um processo de OnBoarding de ponta a ponta, são necessárias tecnologias como: Portal de Autoatendimento, API e RPA. Buscar essas soluções de forma descentralizada, pode ser um problema. É preciso simplificar! É preciso ter todas as tecnologias necessárias para Hiperautomação, em uma única aplicação. Com a Requestia Platform isso é possível. Participe do nosso Webinar!
A governança de acesso é fundamental para a adequação à LGPD, tornando indispensável o uso de uma ferramenta de Gestão de Identidades e Acessos. Neste webinar nossos especialistas explicam como o Requestia IAM pode ajudar na adequação à LGPD.
