Cree solicitudes de forma sencilla y rápida, sin necesidad de capacitación o intercambios de e-mails.
Haga apertura de solicitudes, aprobaciones y atención por dispositivos móviles.
Reciba notificaciones sobre los plazos y el vencimiento de sus demandas por e-mail, sms o whatsapp.
Monitoree el desempeño de la atención mediante un mecanismo flexible de SLA y diferentes calendarios.
Obtenga acceso a informes de encuestas de satisfacción y comprenda dónde y cómo actuar en casos de evaluaciones negativas.
Tenga indicadores de volumetría de solicitudes, del desempeño de la atención, del cumplimiento de los SLAs, entre otros
Simplifique lo complejo